Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

CAP TOTAL S.L. (nombres comerciales: CAP Total y Car Land)
CIF: B65929127
Domicilio social: Ctra. de l'Hospitalet, 238B, 3º 1ª, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)

Centros:
Pg. dels Ferrocarrils Catalans, 117, 2ª planta, local 16, 08940 Cornellà de Llobregat (CAP Total)
C. Marquès de Campo Sagrado, 30, 08015 Barcelona (Car Land)

Contacto: info@captotal.com · 93 010 74 62

2. Qué datos tratamos

• Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE y fecha de nacimiento.
• De contacto: dirección, teléfono y email.
• De formación: cursos realizados, fechas, certificados (CAP, ADR) y permisos de conducción.
• Documentación exigida por Tráfico para los exámenes, incluido el certificado médico oficial de aptitud.
• Económicos: pagos y facturación.
• Si la formación la contrata o bonifica una empresa: datos de la empresa y de su persona de contacto.
• De suscripción a nuestras comunicaciones: nombre, apellidos, correo electrónico y preferencias indicadas. Si los facilita, también trataremos su situación respecto al CAP y ADR y sus fechas de caducidad.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Gestionar su matrícula o contrato y la formación: ejecución del contrato.
• Tramitar permisos, certificados y exámenes ante la DGT y otras administraciones, y cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
• Gestionar formación bonificada o subvencionada con su empresa y los organismos competentes: ejecución del contrato y obligación legal.
• Responder a sus consultas por la web, teléfono, email o WhatsApp: su solicitud y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales.
• Informarle de servicios similares a los contratados (por ejemplo, la renovación de su CAP o ADR) si es cliente: interés legítimo, con posibilidad de oponerse en cualquier momento.
• Enviarle información comercial y la newsletter: su consentimiento, que puede retirar cuando quiera.
• Gestionar las suscripciones voluntarias a información sobre cursos y renovaciones: su consentimiento, también cuando no haya sido alumno de CAP TOTAL. Si facilita información sobre su CAP o ADR y sus fechas de caducidad, la utilizaremos para seleccionar comunicaciones relacionadas con sus necesidades y programar recordatorios de renovación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Consultar las ofertas de la bolsa de empleo y contactar con las empresas no requiere suscribirse.

4. A quién se comunican

• A la Dirección General de Tráfico y a otras administraciones u organismos públicos cuando sea obligatorio.
• A su empresa y a los organismos de formación (FUNDAE u otros), en caso de formación bonificada o subvencionada.
• A las escuelas colaboradoras a las que se subcontraten las prácticas de algunos permisos.
• A los proveedores que nos prestan servicios (asesoría, herramientas de gestión de clientes y email, alojamiento web), que tratan los datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia está protegida mediante las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de alumnos y clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de tráfico.
• Consultas que no terminan en contratación: 1 año desde la última comunicación.
• Comunicaciones comerciales, newsletter y recordatorios de renovación: hasta que retire su consentimiento o se oponga, según la base jurídica aplicable. Después podremos conservar, con acceso restringido, la información mínima necesaria para acreditar el consentimiento y su retirada, respetar la baja y atender posibles responsabilidades durante los plazos aplicables. Esta conservación no permite continuar los envíos comerciales.

7. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@captotal.com e indicando el derecho que desea ejercer.

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Cuando el alumno sea menor de edad, el contrato y las autorizaciones deberán firmarse también por su padre, madre o tutor legal.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 6 de noviembre de 2026